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Política de Privacidade

A Ca’dore Joias está ciente das implicações e da sua responsabilidade em cumprir com as alterações introduzidas em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente com a produção de efeitos a 25 de maio de 2018 do Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679, de 26 de Abril de 2016.

A Ca’dore Joias assume o compromisso de garantir a proteção de todos os dados pessoais que lhe sejam disponibilizados, tendo adotado diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais contra qualquer forma de tratamento ilícito.

 

A Ca’dore Joias assume igualmente o compromisso de melhorar continuamente os procedimentos e técnicas implementados para a proteção de dados pessoais, contando com todas as sugestões que os utilizadores deste site nos façam chegar.

 

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais pela Ca’dore Joias recolhidos através do seu site ou ações comerciais e promocionais.

1. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente com as finalidades que se seguem:

  • Resposta a pedido de contacto de clientes ou potenciais clientes;

  • Gestão comercial;

  • Execução do contrato e faturação;

  • Melhoria ou personalização dos nossos serviços;

  • Envio de newsletters e outras ações promocionais. Os clientes podem cancelar a sua subscrição ao serviço de newsletter por e-mail, clicando no link da newsletter que enviamos por e-mail.

 

2. Dados Pessoais Recolhidos

Os dados recolhidos limitam-se ao nome, endereço de e-mail, telefone, NIF, morada, cidade, código postal e país, sendo utilizados para as finalidades previstas nesta política, podendo ser obtidos através de:

  • Formulário de contacto do site;

  • Recolha presencial.

 

3. Consentimento

Antes de ser enviada a primeira mensagem promocional ou newsletter, será solicitado o consentimento expresso do titular dos dados para o envio deste tipo de mensagens. Esse consentimento será solicitado via e-mail, e o titular dos dados apenas passará a receber mensagens se responder positivamente. Caso a resposta seja negativa, os seus dados serão apagados.

 

4. Período de Conservação

Os dados pessoais recolhidos serão mantidos enquanto houver consentimento dos titulares, nos dados pessoais em que a sua recolha exija o consentimento destes, sendo que todos os outros serão mantidos enquanto a sua conservação seja legalmente obrigatória ou necessária para a execução do contrato.

 

5. Partilha de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos poderão ser partilhados exclusivamente para alojamento e backup em servidores localizados em Portugal.

 

6. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação vigente em matéria de proteção dos dados pessoais, informamos que são garantidos ao titular dos dados:

  • Direito de ser informado: No momento da recolha dos dados pessoais sobre os contactos do responsável pelo tratamento, finalidades do tratamento, tempo limite de conservação, direitos do titular, e a possibilidade de recurso à autoridade de controlo para apresentação de queixa.

  • Direito de acesso: Confirmação da existência ou não de tratamento dos seus dados pessoais, acesso aos seus dados e cópia dos dados pessoais tratados.

  • Direito de retificação, apagamento e bloqueio: Atualização, correção ou apagamento de dados pessoais que não sejam necessários para a finalidade.

  • Direito à limitação: Limitação do tratamento em certas condições, como a verificação da exatidão dos dados.

  • Direito ao esquecimento: Solicitação da remoção dos seus dados pessoais.

  • Direito à portabilidade: Solicitação de transferência dos dados pessoais para outra organização.

 

O exercício dos direitos por parte dos titulares poderá ser feito através do endereço de e-mail patriciadorey@gmail.com, ou por via postal, dirigindo missiva com os dados infra:

A/C: Patrícia d’Orey Pereira Gomes da Silva
Morada: Travessa Sra da Luz 59, 4150-059 Porto
NIF: 211953040
Tel.: 220 120 582

 

7. Entidades Terceiras

Em geral, os dados pessoais recolhidos no site da Ca’dore Joias não são transferidos para terceiros, a menos que seja no cumprimento de uma obrigação legal. Caso exista transmissão de dados para terceiros, a Ca’dore Joias mantém em conjunto com os subcontratados a responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais de forma leal, lícita e transparente.

 

8. Princípios, Segurança e Direitos

São normas internas de segurança e privacidade:

  • Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destinam;

  • Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;

  • Assegurar o consentimento expresso do titular dos dados sempre que tal for exigido;

  • Garantir gratuitamente o direito de eliminação dos dados utilizados quando requerida pelo titular;

  • Ter sistemas de segurança que impeçam a consulta, modificação ou destruição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitam detectar desvios de informação intencionais ou não.

 

9. Ligações a Sites de Parceiros

O site da Ca’dore Joias pode conter links para sites de terceiros/parceiros. Os sites referidos não estão sob o controle da Empresa, não sendo assim responsável pelo conteúdo de qualquer desses sites. Recomenda-se aos utilizadores do site da Ca’dore Joias que, quando acedam a outros sites, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas políticas de privacidade.

 

10. Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um site. Estes arquivos permitem que o site reconheça o dispositivo do utilizador em visitas futuras, facilitando a navegação e permitindo que funções específicas do site funcionem corretamente.

 

Cookies utilizados pela Ca’dore Joias

A Ca’dore Joias utiliza os seguintes tipos de cookies no seu site:

  • Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo a navegação e o acesso a áreas seguras.

  • Cookies de desempenho: Recolhem informações sobre como os utilizadores utilizam o site, permitindo melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador. Os dados recolhidos são anônimos e utilizados apenas para efeitos estatísticos.

  • Cookies de funcionalidade: Permitem ao site recordar as escolhas feitas pelo utilizador (como o idioma ou a região), proporcionando uma experiência mais personalizada.

  • Cookies de marketing: Utilizados para monitorizar os visitantes ao longo dos sites. A intenção é exibir anúncios relevantes e envolventes para o utilizador individual.

 

Como controlar os cookies?

Os utilizadores podem controlar e/ou apagar os cookies conforme desejarem. A maioria dos navegadores permite que o utilizador controle as cookies através das configurações do navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de alguns serviços do site.

11. Alteração dos Termos e Condições de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada ou revista sem aviso prévio, em função de exigências legislativas ou regulamentares de acordo com a lei em vigor. A Ca’dore Joias recomenda que os utilizadores revejam periodicamente esta Política de Privacidade para se manterem informados sobre como protegemos os seus dados.

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